Contato
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    Equipes Especializadas

    Que tal dar um BOOST na sua "COSTUMER EXPERIENCE"?

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    Atendimento 360º

    Expanda as fronteiras do seu negócio, atinja todos os canais digitais agora!.

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    Equipe de Desenvolvimento

    Conte com a nossa Equipe de Desenvolvedores de Softwares!

Otimizando Resultados

A BL BPO é uma empresa do segmento de contact center B2B e B2C que há mais de três décadas tem como característica oferecer inovação, qualidade, tecnologia e foco total no resultado.

  • Discador próprio de alta performance;
  • Estrutura para atendimento em todo Brasil;
  • Equipe de desenvolvimento de Softwares;
  • Atendimento 360º

Nossos Serviços

Deixe o seu negocio nas mãos de especialistas! Invista na reestruturação e automação de processos, potencialize seu resultado e foque naquilo que realmente importa, seu Core Business.
Conheça nossos serviços e ferramentas de multicanalidade.

Soluções

As melhores soluções digitais para o seu negócio.

Vendas

Vendas

Focada em gerar a melhor experiência de vendas para o seu cliente, buscamos os melhores leads...

Saiba mais
Cobrança

Cobrança

Através de um script amigável e solicito às necessidade dos seus clientes, possuímos um...

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SAC

SAC

Atendimento de SAC personalizado para cada empresa conforme sua necessidade , por meio de divulgação...

Saiba mais
Back-Office

Back-Office

O serviço de Back-Office é fundamental para manter o bom funcionamento das atividades do seu negócio...

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Suporte

Suporte Técnico

Investir em inovações que melhorem a experiência de suporte e atendimento do seu cliente...

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Retenção

Retenção

Possuímos um rigoroso método de contratação e treinamento, sempre focado no perfil mais adequado...

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Humanização dos Processos Tecnológicos

Buscamos, em conjunto com automação de processos digitais, analisar dados, histórico e feedbacks do seu negócio. Desenvolvendo profissionais e agentes digitais especializados, com atendimento qualificado, interativo e humanizado.
A cultura da BL BPO é alcançar processos que beneficiem a relação entre nossos parceiros e seus clientes.

Melhor Solução
Proximidade-conectividade

Proximidade e Conectividade

Nosso objetivo é estar sempre conectado com o jeito e cultura de nossos clientes, a fim de proporcionar a melhor experiência para seu consumidor e fazer com que ele se sinta em casa. Proporcionando desta forma toda segurança e confiabilidade atrelada aos seus produtos/ serviços. Garantindo assim que o mesmo se sinta cada vez mais, encantado pela sua marca.

Sobre nós

Trabalhamos com foco total no resultado utilizando praticas que visam a qualidade, segurança da informação assim como todos os canais digitais para alcançar os objetivos traçados junto a nossos parceiros e seus clientes.

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  • Escola Superior

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  • Bebidas FRUKI

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  • A BL consegue fazer algo que em 20 anos atuando no segmento de vendas eu ainda não tinha presenciado uma atmosfera tão agressiva em relação aos resultados e que ao mesmo tempo possui um ambiente familiar e acolhedor com os seus colaboradores. Em pouco tempo de operação já estamos conseguindo atingir resultados! Devido a toda competência que o time apresenta eu posso garantir que estou muito satisfeita, só não os indico para os meus concorrentes.

  • Em 2016, após um robusto processo de outsourcing, escolhemos a BL como empresa mais preparada para receber nossas operações de Televendas e SAC. Esse foi um passo muito importante no desenvolvimento destes serviços, pois evoluímos muito desde então. Seus sistemas, processos e principalmente a gestão do time, foram fundamentais para o sucesso desta parceria.

Nossos Clientes

Buscamos a maior proximidade com os nossos clientes
para garantir o melhor resultado!

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