"**Soluções Especiais para o seu Negócio**"

Descubra Nossos Serviços Especializados

Deixe sua cobrança nas mãos de especialistas! Potencialize seu resultado e foque naquilo que realmente importa, seu Core Business. Conheça nossos serviços e ferramentas omnichannel.

Televendas: Impulsione seu resultado!

Na BL BPO, unimos tecnologia e atendimento humanizado para maximizar suas vendas via contact center. Com uma equipe especializada e canais omnichannel, realizamos prospecção, vendas ativas e receptivas, cross-selling, up-selling e campanhas estratégicas. Tudo com monitoramento contínuo para garantir eficiência e resultados. Conte conosco para impulsionar seus resultados! 📈

Falar com Consultor

Cobrança: Recuperação Eficiente com Respeito e Estratégia

Através de um script amigável e solícito às necessidades dos seus clientes, possuímos um case vencedor quando o assunto é cobrança. Com quase quatro décadas de experiência, consolidamos as melhores praticas dentro do segmento, sempre garantindo uma cobrança eficaz e valorizando os laços com o seu cliente.

Falar com Consultor

SAC

Atendimento de SAC personalizado para cada empresa conforme sua necessidade, por meio de divulgação e fornecimento de canais de contato para os clientes via 0800, 4004, SMS, WhatsApp, URA Digital, Chatbot e Agente Virtual até SAC 4.0 via Social mídia, através do monitoramento, atendimento e criação de conteúdo relevante da página do seu negócio. Oferecemos também a possibilidade de implantação de CRM customizável.

Falar com Consultor

Back-Office

O serviço de Back-Office é fundamental para manter o bom funcionamento das atividades do seu negócio. Desta forma a fim de aperfeiçoar a gestão dos fluxos de sua empresa, disponibilizamos áreas de apoio focadas no desenvolvimento tecnológico e soluções especializadas. Nada melhor que focar nas atividades que geram rentabilidade para o seu negócio!!

Falar com Consultor

Suporte Técnico

Investir em inovações que melhorem a experiência de suporte e atendimento do seu cliente é fundamental para se diferenciar da concorrência, garantir a qualidade de seus serviços e manter a fidelidade do seu público alvo. Atuar com uma infraestrutura moderna, equipamentos de ponta e uma equipe especializada para esclarecer e resolver todas as dificuldades dos seus clientes é essencial para consolidar a sua marca.

Falar com Consultor

Retenção

Para evitar a descontinuidade de seus clientes em seu negócio, possuímos um rigoroso método de contratação e treinamento, sempre focado no perfil mais adequado para nosso parceiro. Esse cuidado e detalhamento faz com que os processos de retenção sejam de alta qualidade, garantindo a permanencia dos serviços prestados. Oferecemos um excelente atendimento tanto receptivo (inbound) quanto ativo (outbound).

Falar com Consultor

Sobre nós

Na BL Cobrança, a qualidade é o pilar de cada processo. Trabalhamos com compromisso e precisão, garantindo que cada etapa seja executada com excelência para atingir os melhores resultados. Nosso foco é oferecer soluções eficazes e alinhadas às necessidades de nossos parceiros, sempre com transparência e responsabilidade.

Saiba mais